根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，什么是業(yè)主、使用人、物業(yè)管理企業(yè)？

個人如何預(yù)防禽流感？（列舉出3種措施即可）

文明社區(qū)建設(shè)的基本內(nèi)涵是什么？

如何正確對待吸毒人員？

高血壓是最常見的心血管疾病，嚴重危害人類健康，請講出主要的預(yù)防高血壓措施。（答對4條即可）

根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》，在物業(yè)的使用與維護中，有哪些損害公共利益的行為是被禁止的？

未成年人違法犯罪的主要原因是什么？

失業(yè)登記人員有哪些權(quán)利？

具有哪些情形之一，就應(yīng)當(dāng)將刑釋解教人員列為重點對象？

相鄰糾紛調(diào)解的原則是什么？