多項選擇題以下哪些情況會造成用戶投訴或不良影響？（）
A.網(wǎng)略設備免費規(guī)則設置錯誤
B.超長話單處理規(guī)則設置錯誤
C.通話攔截規(guī)則設置錯誤
D.話單采集點變更
E.話單格式錯誤
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題以下哪些業(yè)務收入屬于通信服務收入？（）
A.固話業(yè)務
B.移動電話業(yè)務
C.互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務
D.數(shù)據(jù)及網(wǎng)元租賃業(yè)務
E.網(wǎng)間結(jié)算業(yè)務
2.多項選擇題下列哪些情況發(fā)生時，聯(lián)通客戶需繳納違約金？（）
A.渠道經(jīng)營違規(guī)
B.逾期欠費
C.專線使用方違法使用
D.存單質(zhì)押業(yè)務提前解約
E.當月欠費
