單項(xiàng)選擇題
A.硬技術(shù)是以行為為科學(xué)、思維科學(xué)、心里學(xué)等社會科學(xué)為知識背景的B.硬技術(shù)主要以“物”為改造和操作對象C.軟技術(shù)主要以“人”的心理活動和在心里支配下的外在行為認(rèn)識和改造的對象D.軟技術(shù)以“構(gòu)思-形成系統(tǒng)-運(yùn)行-創(chuàng)造性破壞-新系統(tǒng)設(shè)計(jì)”的創(chuàng)新模式發(fā)展
A.雙方極為關(guān)注自己的觀點(diǎn)是否取勝B.互相交換意見的情況不斷增多C.雙方不愿意聽取對方意見D.以問題為中心的爭論轉(zhuǎn)為人身攻擊的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生
A.組織激勵(lì)法B.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法C.內(nèi)部流程法D.系統(tǒng)資源法
A.人際關(guān)系觀點(diǎn)B.傳統(tǒng)觀點(diǎn)C.相互作用觀點(diǎn)D.開放性觀點(diǎn)
A.鏈?zhǔn)綔贤ㄇ?br/>B.輪式溝通渠道C.環(huán)式溝通渠道D.全通道式溝通渠道
A.自我溝通B.人際溝通C.組織溝通D.以上均正確
A.單向溝通B.雙向溝通C.向上溝通D.向下溝通
A.事必躬親B.過度溝通C.溝通過急D.以上均正確
A.準(zhǔn)確性B.及時(shí)性C.完整性D.以上均正確
A.模棱兩可的語言B.難以辨認(rèn)的字跡、模糊的字跡C.電話中靜電的干擾D.以上均正確
A.有領(lǐng)導(dǎo)能力B.有堅(jiān)強(qiáng)的意志力C.有決斷力D.有良好的溝通技巧