私人銀行顧問咨詢業(yè)務，是指工行在為高凈值客戶提供金融資產(chǎn)服務過程中，整合行內(nèi)外資源，為客戶及相關(guān)主體提供債權(quán)類投融資顧問、高端個人財務顧問和金融產(chǎn)品配置顧問等綜合化金融服務的業(yè)務。

在不含強擔保融資的情況下，單戶微型企業(yè)在工行的最高融資限額是1000萬元。

以循環(huán)方式辦理的小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款，循環(huán)貸款額度有效期最長不超過3年，但單筆借據(jù)有效期不得超過1年。

周轉(zhuǎn)限額貸款是指為滿足借款人日常經(jīng)營中確定用途項下的資金短缺需求，以約定的、可預見的經(jīng)營收入作為還款來源而發(fā)放的貸款。

小微金融業(yè)務中心原則上應承擔包括細分市場規(guī)劃、營銷推動、盡職調(diào)查、業(yè)務審查、作業(yè)監(jiān)督和非現(xiàn)場貸后管理等職責。

未經(jīng)境內(nèi)一級（直屬）分行或總行進行代理投資信用風險審查審批的境內(nèi)融資客戶或融資項目，境內(nèi)集團附屬機構(gòu)不得代理投資或代為募集資金。

小型企業(yè)最高授信額度不超過3000萬元，剔除優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押或優(yōu)質(zhì)金融/政府機構(gòu)信用支持（以下簡稱強擔保）融資后不超過1000萬元；微型客戶（指微型企業(yè)或小微企業(yè)主，下同）最高授信額度不超過1000萬元，剔除強擔保融資后不超過200萬元。

授信工作中，客戶資料如有變動，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。

在貸款期內(nèi)，對由于信用等級下降、貸款余額超規(guī)定比例等原因，導致借款人不再符合營運資金貸款準入條件的，貸款行應擇機壓縮營運資金貸款或合理選擇貿(mào)易融資等其他基于交易的信貸產(chǎn)品替代營運資金貸款。

工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風險管理產(chǎn)品進行避險操作。