A.客戶投訴
B.客戶服務(wù)
C.代理開戶
D.代理下單
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A.技術(shù)人員;客服人員
B.營銷人員;技術(shù)人員
C.技術(shù)人員;營銷人員
D.營銷人員;客服人員
A.證券公司、分公司、證券分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理
B.機(jī)構(gòu)、直接負(fù)責(zé)的主管人員、其他直接責(zé)任人員
C.證券營業(yè)部負(fù)責(zé)人、營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人
D.直接責(zé)任人、其他責(zé)任人、間接責(zé)任人
A.2009.3.30
B.2008.4.1
C.2010.12.31
D.2009.4.31
A.總資產(chǎn)
B.凈利潤
C.凈資本
D.注冊資本
A.分離制度
B.隔離制度
C.管理制度
D.協(xié)作制度
最新試題
嚴(yán)禁貼錢攬客、強(qiáng)行留客等不正當(dāng)競爭行為。
證券經(jīng)紀(jì)人可以在授權(quán)的范圍外執(zhí)業(yè)。
股票質(zhì)押式回購業(yè)務(wù),待購回期間,標(biāo)的證券產(chǎn)生的無需支付對價的股東權(quán)益,如送股、轉(zhuǎn)增股份、現(xiàn)金紅利等,一并予以質(zhì)押。
A、B、C型證券營業(yè)部的通信線路中應(yīng)有一條為地面數(shù)據(jù)專線。
股票質(zhì)押回購業(yè)務(wù),融入方、融出方應(yīng)當(dāng)在簽訂《業(yè)務(wù)協(xié)議》時,需協(xié)商確定()等要素。
營業(yè)部不可自行根據(jù)自身營運(yùn)成本、市場狀況以及客戶資信等因素確定融資融券的利率與費率,確定可充抵保證金的證券的種類及折算率、客戶可融資買入和融券賣出的證券的種類、保證金比例和最低維持擔(dān)保比例。
代銷金融產(chǎn)品,不得采取夸大宣傳、虛假宣傳等方式誤導(dǎo)客戶購買金融產(chǎn)品。
建立健全信息查詢制度與客戶回訪制度,保證客戶能夠隨時查詢證券經(jīng)紀(jì)人信息。按月或按季將證券經(jīng)紀(jì)人信息提供給客戶。負(fù)責(zé)客戶回訪的人員不得從事客戶招攬和客戶服務(wù)活動。
公司應(yīng)設(shè)立信息技術(shù)委員會或類似機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司IT治理工作。信息技術(shù)委員會向公司管理層負(fù)責(zé),公司管理層應(yīng)為I信息技術(shù)委員會履行職責(zé)和行使職權(quán)提供必要的制度和機(jī)制保障。
核心機(jī)構(gòu)和經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立信息安全應(yīng)急預(yù)案,及時處置信息安全事件,盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保護(hù)事件現(xiàn)場和相關(guān)證據(jù),并按照要求進(jìn)行應(yīng)急報告。