單項選擇題以下幾點可以避免爭論，（）除外。
A.歡迎不同意見
B.自我克制
C.擺事實，講道理
D.感謝反對者的關(guān)心
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1.單項選擇題“當(dāng)我嘗試了解別人的時候，我發(fā)現(xiàn)這實在太有意思了。你對我這樣說也許會覺得奇怪，我們真的有必要這樣做嗎？我一位這是絕對必要的。”此語出自（）一書。
A.《決策的過程》
B.《怎樣做人》
C.《點點滴滴》
D.《富蘭克林的自傳》
2.單項選擇題“有時候我們會毫無抵觸或反感地改變自己的思想，但是如果有人指出我們的錯誤，我們反而會固執(zhí)己見，并遷怒于對方?！贝苏Z出自（）一書。
A.《怎樣做人》
B.《點點滴滴》
C.《決策的過程》
D.《富蘭克林的自傳》
3.單項選擇題“事無善惡，思想使然”出自（）之口。
A.老子
B.孔子
C.莎士比亞
D.愛默生
4.單項選擇題《決策的過程》一書的作者是（）。
A.詹姆斯·哈維·魯賓遜
B.杜威
C.阿爾弗雷德·阿德勒
D.戴爾·卡耐基
5.單項選擇題（）博士說：“人類天性中最深層的沖動就是’顯要感’?！?/a>
A.林肯
B.西奧多·羅斯福
C.本杰明·富蘭克林
D.杜威
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家政服務(wù)公司的創(chuàng)始人亨利說，成功人士都有兩種難得的能力，它們是（）
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每個人都有懶惰的本性，對一個失去自信的人更是如此，因此當(dāng)他懶惰時我們不能（）
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