VIP客人抵店后應(yīng)準(zhǔn)確使用（）來(lái)稱(chēng)呼客人。

針對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)，以下應(yīng)對(duì)策略中正確的是（）

下列不屬于前廳易耗品的是（）。

以下信息中，屬于機(jī)密信息的是（）。

下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是（）