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當(dāng)業(yè)務(wù)量一定的情況下,服務(wù)水平升高員工利用率升高。
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員工工作表現(xiàn)優(yōu)秀,獲得更高的工作目標(biāo)要求,工作更具挑戰(zhàn)屬于馬斯洛需求層次理論中的自我實(shí)現(xiàn)需求。
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長時間持續(xù)的高利用率水平會導(dǎo)致員工懈怠。
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