A.貫徹總部和各省通信主管部門關(guān)于技術(shù)、設(shè)備、安全及質(zhì)量管理等方面的方針、政策、規(guī)定、指示
B.對省內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)支撐手段負(fù)有維護(hù)和管理職責(zé)
C.負(fù)責(zé)對省際、國際、“跨省、跨國”集團(tuán)客戶等投訴處理的監(jiān)督和管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)疑難投訴的處理工作
D.負(fù)責(zé)本*省維護(hù)費(fèi)的管理
E.協(xié)助或負(fù)責(zé)對本*省范圍內(nèi)的通信設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.1
B.2
C.3
D.4
A.機(jī)房班長
B.機(jī)房值班人員
C.電源專業(yè)
D.動力監(jiān)控中心
A.電氣指標(biāo)
B.節(jié)能減排
C.穩(wěn)定性
D.抗老化
A.設(shè)備
B.業(yè)務(wù)
C.管理
D.技術(shù)
A.設(shè)備
B.業(yè)務(wù)
C.管理
D.經(jīng)營
最新試題
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。
在各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應(yīng)及時請示報(bào)告,事后補(bǔ)報(bào)書面材料。
對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識。
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。
為保證機(jī)房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。
對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。