在接待客人時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

參與集會(huì)時(shí)我們應(yīng)該保持會(huì)場(chǎng)的整潔與干凈。

下列在醫(yī)院的做法中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）

在商務(wù)場(chǎng)合中，手機(jī)不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。

當(dāng)二人并排行走時(shí)，右為上，左為下。

為什么要發(fā)送名片？（）

下列哪一項(xiàng)不屬于正規(guī)稱呼？（）

面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應(yīng)該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”

英國(guó)是較少在社交場(chǎng)合中擁抱的。

在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì)，提醒客人注意。