A.注冊身份進入選擇“查詢交易”下“對公賬客戶信息查詢及掛失功能”,在查詢結(jié)果頁面點擊掛失按鈕 B.注冊身份進入無需與客戶核對持卡人姓名 C.非注冊客戶進入點擊“身份轉(zhuǎn)換—非注冊客戶轉(zhuǎn)為注冊客戶”,轉(zhuǎn)語音請客戶輸入卡號及電話銀行密碼后,將客戶轉(zhuǎn)為注冊身份 D.如與客戶溝通過程中可以判斷致電人非持卡人本人,應(yīng)告知客戶請持卡人本人致電辦理。
A.客戶可持我.行銀聯(lián)借記卡通過我.行自助終端向他行卡(限已開通銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的他行銀聯(lián)卡)轉(zhuǎn)賬付出。 B.客戶可持他行卡通過我.行自助設(shè)備向我.行卡轉(zhuǎn)賬付出,暫不支持向他行卡轉(zhuǎn)賬付出。 C.支持使用異地工行卡辦理銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬。 D.暫不支持使用匯款套餐辦理銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬。
A.保險明細(xì) B.理財明細(xì) C.跨境匯款明細(xì) D.銀證業(yè)務(wù)歷史明細(xì)