A.觀念
B.自己
C.服務
D.商品
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你可能感興趣的試題
A.接近顧客
B.促成購買行為
C.與顧客洽談
D.處理顧客協(xié)議
A.激發(fā)并滿足顧客的欲望和需求
B.激發(fā)推銷人員的工作熱情
C.保持企業(yè)良好的信譽
D.推銷人員積極努力地工作
A.顧客詢問新舊產(chǎn)品的比價
B.顧客用鉛筆輕輕敲擊桌子
C.顧客打哈欠
D.顧客皺眉
E.顧客詢問能否試用商品
A.傾力推銷策略
B.轉移撤退策略
C.積極防范策略
D.緩和化解策略
E.精簡管理策略
A.事不關己型
B.顧客導向型
C.強力推銷型
D.推銷技術導向型
E.解決問題導向型
最新試題
推銷談判由關系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構成。()
推銷員對顧客說:“本月內某品牌的液晶電視機降價1000元,售價僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個月將恢復原價?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()
現(xiàn)代推銷人員的起碼準則是()
上門推銷時,顧客有時會當面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定?!边@種異議屬于需求異議。()
現(xiàn)代推銷談判的目標在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機、引起購買欲望、采取購買行動,達成交易。()
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團,委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒,既是聯(lián)絡感情,又是打廣告,更是增進友誼,可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是()
處理顧客異議的步驟為鼓勵、發(fā)問、確認、說服、反饋并回訪。()
顧客資格審核的要素,即一個合格的顧客應具備的條件,包括三個方面:購買需求、支付能力、購買決策。()
一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品,被拒之門外。女秘書給他提供一個信息:總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關集郵的書刊,充實自己的集郵知識,然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理,告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票,經(jīng)理熱情相迎,還把女兒的照片拿給推銷員看,推銷員趁機夸其女兒漂亮可愛,于是兩人大談育兒經(jīng)和集郵知識,非常投機,一下子熟識起來。推銷員采用了()接近顧客。
下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()