對于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長不得超過一個(gè)月。

默認(rèn)音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。

使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。

國際漫游來訪用戶在國內(nèi)（不含港澳臺）做主叫的收費(fèi)（）

移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。

以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）

出帳提速后，用戶隨時(shí)都可以通過各種渠道查詢即時(shí)話費(fèi)和余額查詢。

神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。

通過POPO號碼給手機(jī)下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒有限制的。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。