判斷題消費者在購買價值不高的日用品時,不同品牌差異感知不明顯,因此消費者的行為表現(xiàn)為低介入,此類購買行為被艾賽爾稱為消減認(rèn)知失諧的購買行為。
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品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚,平和、誠實也可以塑造超級品牌。
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