單項選擇題使客戶獲得更大（）的途徑之一是改進產(chǎn)品、服務(wù)、人員于形象。
A.形象價值
B.服務(wù)價值
C.綜合價值
D.讓渡價值
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1.單項選擇題（）利用專題討論會的形式挖掘潛在客戶。
A.連鎖介紹法
B.討論會法
C.電話尋找法
D.直郵廣告法
2.單項選擇題對企業(yè)市場戰(zhàn)略有重大影響，給公司帶來最大盈利的客戶，稱為（）。
A.力量型客戶
B.戰(zhàn)斗型客戶
C.漏斗型客戶
D.燈塔型客戶
