單項選擇題接到消費者投訴后,以下哪個選項是正確的()。

A.命令或者強制被投訴方滿足投訴方要求
B.立案查處被投訴方,罰款并滿足投訴方要求
C.直接要求投訴方去法院訴訟
D.征得雙方同意后,進行調(diào)解


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題接到區(qū)局下發(fā)的投訴單后,()內(nèi)必須回復(fù)。

A.分局接到單子后5天
B.分局接到單子后7天
C.自受理之日起5天
D.自受理之日起7天

2.單項選擇題消費者王先生于2019年5月1日購買一臺筆記本電腦,該筆記本電腦整機三包有效期截止日為()。

A.2020年5月1日
B.2020年5月2日
C.2020年5月3日
D.2020年5月4日

3.單項選擇題王某到某購物中心逛街,來到某奢侈品專柜,看中一雙價值昂貴的皮鞋,要求試穿一下,現(xiàn)場的2名營業(yè)員看王某穿著普通,不僅拒絕王某的試穿要求,還對王某進行嘲諷,營業(yè)員的這種行為()。

A.侵害了消費者的知情權(quán)
B.侵害了消費者的自主選擇權(quán)
C.侵害了消費者的公平交易權(quán)
D.侵害了消費者的人格尊嚴受尊權(quán)

最新試題

依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項選擇題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題

QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。

題型:判斷題

微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。

題型:判斷題

下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當承擔賠償責任。

題型:判斷題