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A.知識(shí)管理層，主要由知識(shí)工人和數(shù)據(jù)工人構(gòu)成。知識(shí)層支持組織中的知識(shí)工人創(chuàng)造新信息和新知識(shí)，支持?jǐn)?shù)據(jù)工人處理信息。知識(shí)層的目的是為管理層提供數(shù)據(jù)庫、信息庫、知識(shí)庫和智慧庫。
B.戰(zhàn)略計(jì)劃層主要是由組織的高層管理者或資深管理者構(gòu)成。戰(zhàn)略計(jì)劃是為長(zhǎng)期生存和發(fā)展而進(jìn)行的制定正式戰(zhàn)略的過程。該過程通常包括確定公司的宗旨，并為戰(zhàn)略計(jì)劃、長(zhǎng)期計(jì)劃和年度計(jì)劃制定目標(biāo)。
C.管理控制與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層主要由組織的中層管理者或領(lǐng)導(dǎo)。管理層指導(dǎo)組織的各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)。
D.作業(yè)計(jì)劃與控制層主要由組織的作業(yè)層經(jīng)理，如車間主任、財(cái)務(wù)科主管、生產(chǎn)部的調(diào)度員等構(gòu)成。作業(yè)層是組織的基層管理，它是為有效利用現(xiàn)有資源和設(shè)備所展開的各項(xiàng)管理活動(dòng)，主要包括作業(yè)控制和業(yè)務(wù)處理兩大部分。

A.采用社會(huì)-技術(shù)系統(tǒng)視角使技術(shù)部分和行為部分都得到重視和融合發(fā)展。
B.管理信息系統(tǒng)的技術(shù)觀點(diǎn)關(guān)注新技術(shù)和如何用新技術(shù)來完成信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所涉及的各項(xiàng)任務(wù)與問題。
C.管理信息系統(tǒng)的社會(huì)系統(tǒng)觀點(diǎn)關(guān)注組織和人員的技術(shù)熟練度。
D.采用社會(huì)-技術(shù)觀點(diǎn)來研究信息系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)必須使信息系統(tǒng)的技術(shù)部分和行為部分相互匹配。