單項(xiàng)選擇題旅游產(chǎn)品具有()的特點(diǎn),顧客在消費(fèi)前無(wú)法真實(shí)感知產(chǎn)品的質(zhì)量,因此企業(yè)可以通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立一系列適應(yīng)其業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系并嚴(yán)格執(zhí)行,從而贏得市場(chǎng)的信任。

A.不可儲(chǔ)存性
B.生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行
C.不可感知性
D.綜合性


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)某一專線并對(duì)這一專線上的供應(yīng)端資源有很好把控的旅行社,或朝著()的方向發(fā)展。

A.區(qū)域內(nèi)的合并重組
B.自身對(duì)分支機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張
C.發(fā)展成為專區(qū)域的旅游批發(fā)零售商
D.專線批發(fā)零售商

3.單項(xiàng)選擇題線上線下旅行服務(wù)商將深度融合趨于一體,競(jìng)爭(zhēng)回歸()。

A.價(jià)格差異
B.質(zhì)量比拼
C.品牌差異
D.服務(wù)本質(zhì)

4.多項(xiàng)選擇題旅行服務(wù)業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容主要包括()。

A.長(zhǎng)期規(guī)劃
B.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃
C.薪資激勵(lì)規(guī)劃
D.人員晉升規(guī)劃
E.人員分配規(guī)劃

5.多項(xiàng)選擇題旅行服務(wù)業(yè)人力資源具有的獨(dú)特性主要體現(xiàn)在()。

A.流動(dòng)性強(qiáng)
B.獨(dú)立性強(qiáng)
C.知識(shí)性強(qiáng)
D.技能性強(qiáng)
E.時(shí)效性強(qiáng)

最新試題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

游客可通過(guò)掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游策劃的中心原則是()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題