單項選擇題以下調(diào)節(jié)手段中屬于剛性調(diào)節(jié)手段的是（）
A.心理
B.道德
C.禮儀
D.政治
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1.單項選擇題在公關(guān)活動中對公眾需求的承諾必須要有切實的實力做后盾，這是公共關(guān)系調(diào)節(jié)法則中哪一法則的要求（）
A.互利互惠
B.主動
C.實力
D.關(guān)系人格化
5.問答題簡答開展主題活動的要求