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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)對(duì)客戶需求的影響。
答案：
消費(fèi)者個(gè)人從消費(fèi)大眾中分離出來(lái)；打破地理區(qū)域的常規(guī)劃分；消費(fèi)者的大范圍選擇成為可能；消費(fèi)者的購(gòu)買更加趨于理性。
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問(wèn)答題
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答案：
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美國(guó)客戶滿意指數(shù)（ACSI）
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