單項(xiàng)選擇題一家公司有一位經(jīng)常延遲付款的長(zhǎng)期客戶(hù)，該公司現(xiàn)在與該客戶(hù)有一個(gè)新項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用哪份文件來(lái)確保為該項(xiàng)目記錄延遲付款信（）

A.項(xiàng)目章程
B.歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加知識(shí)庫(kù)
C.假設(shè)日志
D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃


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1.單項(xiàng)選擇題在客戶(hù)正式驗(yàn)收之后，項(xiàng)目可交付成果被提供給最終用戶(hù)，然后，這些用戶(hù)發(fā)現(xiàn)一個(gè)缺陷，客戶(hù)認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)。怎樣可以防止這種誤解？（）

A.正確的項(xiàng)目移交程序
B.與客戶(hù)就保修條款和條件進(jìn)行談判
C.項(xiàng)目關(guān)閉后接觸所有團(tuán)隊(duì)成員的訪問(wèn)權(quán)
D.確保客戶(hù)理解這不是原始需求的一部分