A.獲取競爭優(yōu)勢 B.獲取利潤 C.獲取信息 D.獲取客戶忠誠度
A.維護客戶關系 B.維護內(nèi)外關系 C.維護一體關系 D.維護前后關系
A.重要手段 B.主要手段 C.關鍵手段 D.所有手段