多項選擇題服務設計有以下需要遵循的原則()。
A.用戶為中心
B.協(xié)同創(chuàng)造
C.可視化
D.整體性
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1.多項選擇題價值工程旨在發(fā)現(xiàn)功能和成本上存在的問題,提出可行的解決方案。其一般步驟為()。
A.選擇對象
B.收集信息
C.功能分析
D.提出改進方案
2.單項選擇題服務策略中是()指產(chǎn)品售出后向消費者提供的服務,如送貨上門、安裝、調(diào)試、維修保證、技術培訓、提供信貸、定期保養(yǎng)、保證更換、實行“三包”、按合同提供配件等。
A.售前服務
B.售中服務
C.售后服務
D.補救服務
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最新試題
縱觀物流節(jié)點在物流系統(tǒng)中的作用,物流節(jié)點是以儲運、銜接、()等功能在物流系統(tǒng)中發(fā)揮作用的。
題型:多項選擇題
()是政府將土地或現(xiàn)有設施設備以租賃或出讓的形式給企業(yè)或企業(yè)聯(lián)合體,然后由主導企業(yè)或者企業(yè)聯(lián)合進行物流園區(qū)開發(fā)建設,再由主導企業(yè)或者企業(yè)聯(lián)合體進行物流園區(qū)的管理組織。
題型:單項選擇題
系統(tǒng)布置設計法(Systematic Layout Planning,SLP)首先要確定物流園區(qū)布局設計的5個基本要素,即P(物流對象)、Q(物流量)、R(物流作業(yè)路線)、T(物流作業(yè)技術水平)、S,其中的S指的是()。
題型:單項選擇題
()是指受利率變動、通貨膨脹、匯率變動導致融資困難、運營費用不足等宏觀經(jīng)濟層面風險,以及因物流需求的不確定性、市場競爭、新技術運用、產(chǎn)業(yè)機構調(diào)整等引發(fā)微觀層面風險。
題型:單項選擇題
不同項目都有自己的特性,但是從本質(zhì)上說,項目是具有共同特性的,以下()屬于項目的共同特性。
題型:多項選擇題