營業(yè)機構的認證管理必須增加除柜員號和密碼外的其它認證方式（如智能令牌、指紋等），特殊情況需要設置成僅為柜員號和密碼認證方式的，可由營業(yè)機構直接變更

如果核查結果信息與客戶的居民身份證記載信息不一致，能夠確切判斷客戶出示的為虛假證件時，可為其辦理業(yè)務，但應將相關情況向上級機構報告，上級機構應及時將可疑情況向中國人民銀行當地分支機構報告。

資本項目外匯賬戶主要用于經常項目下貿易收支、勞務收支和單方面轉移等，也可用于經外匯局批準的資本項目支出。

基金資產凈值是指計算日基金資產凈值除以計算日基金份額總數后的價值。

營業(yè)網點遭遇劫持人質搶劫時，立即按響現場聲光報警裝置，并向機構領導和安保部門報告。

行內經費存款必須選擇不計息。

客戶在同一網點連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復印件或影印件的業(yè)務時，在第一筆已留存的情況下，為其辦理的其他業(yè)務需再次留存

銀行本票的權利有效期為自出票日起2年，沒有金額起點和最高限額，提示付款期限自出票日起最長不得超過2個月。

T字長短款與網點長短款的區(qū)別在于：T字長款的掛賬是基于尾箱余額與實物現金余額存在差異的，因此，T字掛賬增減渠道平臺中現金尾箱的記錄。而網點長短款的掛賬是基于尾箱余額與實物現金余額是一致的，因此，網點長短款掛賬并不增減渠道平臺中現金尾箱的記錄。

代理人代為辦理業(yè)務時，需要修改或補錄客戶信息的，代理人允許對手機號碼進行修改。