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金穗借記卡卡片出現(xiàn)卡號(hào)模糊不清、磁道損壞、芯片損壞等卡片異常情況,持卡人須持原卡及本人有效身份證件到發(fā)卡行指定網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡
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借記卡口頭掛失業(yè)務(wù)可以刷身份證也可以手工輸入身份證信息,該交易不受卡內(nèi)余額限制
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前端審核員應(yīng)對(duì)客戶身份的真實(shí)性和有效性進(jìn)行初審,認(rèn)真核對(duì)客戶本人與身份證照片是否一致,發(fā)現(xiàn)非本人辦理的,應(yīng)立即報(bào)案
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