判斷題接到抱怨和投訴的電話時(shí),要有涵養(yǎng),不要與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí),并表示盡快處理。
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在信訪工作中,既要規(guī)范機(jī)關(guān)的受訪、受信行為,也要規(guī)范信訪人的信訪行為這個(gè)體現(xiàn)了什么原則()
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在組織中,柏金森的時(shí)間底限定律時(shí)時(shí)存在,它有哪些體現(xiàn)()
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提高會(huì)議質(zhì)量的主要方法,不包括以下哪一個(gè)方面()
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以下哪一項(xiàng)不是單位檔案管理實(shí)行綜合管理的要求()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題