下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。

市場細分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是（）。

金融產(chǎn)品價格中最主要的構成成分是（）和各種費用。

工商客戶如果是技術型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。

網(wǎng)絡銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。

金融市場具有定價功能，表現(xiàn)在（）。

這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？

服務產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。

金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。