《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細則》規(guī)定，不良貸款包括表內不良以及表外不良。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，助學貸款展期期限加上原貸款期限不得超過20年。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，個人貸款資金原則上應當采用貸款人受托支付方式向借款人交易對象支付。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，貸款展期是指客戶無法按期償還貸款時，向貸款銀行申請并獲得批準的情況下，延期償還貸款的行為。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理辦法》規(guī)定，客戶的企業(yè)信用報告應與相關的貸款、合同等信用業(yè)務檔案分開保管。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)流動資金貸款管理辦法》規(guī)定，規(guī)定調查人員應根據(jù)銀監(jiān)會“流動資金貸款需求量的測算參考”的規(guī)定，合理測算流動資金貸款需求，滿足借款人生產(chǎn)經(jīng)營過程中信貸資金需求。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，協(xié)商、調解為主并不是訴訟管理所堅持的原則。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細則》規(guī)定，銀行承兌匯票、信用證等業(yè)務到期10日前，應及時通知客戶存足資金，保證按期兌付。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸款風險預警和監(jiān)測操作實施細則》規(guī)定，規(guī)定重度預警信號表現(xiàn)為風險因素很高，客戶經(jīng)營管理出現(xiàn)重大不利、貸款業(yè)務出現(xiàn)風險、違規(guī)事實已經(jīng)基本確定、引起監(jiān)管部門的風險提示等，必須立即采取措施控制或降低風險，研究制定風險防控措施。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人嚴格執(zhí)行面談制度，并做好面談記錄；對通過電子銀行渠道發(fā)放低風險質押貸款的，也必須進行面談。