顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會員加入，年卡費返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。