酒店管理制度的特點(diǎn)有：目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強(qiáng)制性和（）

酒店組織管理的重要性有哪些（）

旅游目的地的整合營銷活動(dòng)體現(xiàn)了旅游目的地的哪個(gè)特點(diǎn)（）

酒店全面質(zhì)量管理的原則有（）

旅游管理的特征有（）