單項選擇題網(wǎng)上營業(yè)廳()客戶的密碼信息,保證客戶密碼的安全和統(tǒng)一管理。
A.不保留
B.保留
C.可保留可不保留
D.其他
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1.單項選擇題()主要面向以客戶為中心的市場營銷、政企客戶管理、戰(zhàn)略分群、綜合派單及工時池、網(wǎng)格化營銷、流失預(yù)警、風(fēng)險管理、不規(guī)范競爭、積分計劃及客戶經(jīng)理管理等。
A.CRM
B.CMMS
C.10000號
D.其他
2.單項選擇題計費信息可以實時影響業(yè)務(wù)的提供,賬戶余額可以實時更新的計費機制,需要計費機制與會話/服務(wù)控制直接交互的計費方式是()。
A.在線計費
B.離線計費
C.準實時計費
D.其他
3.單項選擇題()實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)整合、共享和準實時運營監(jiān)控等功能。
A.ODS
B.EDW
C.CRM
D.其他
4.單項選擇題()是客戶與中國電信之間簽署的規(guī)范服務(wù)水平、服務(wù)方式和服務(wù)保證機制的服務(wù)協(xié)議。
A.QoS
B.SLA
C.QLA
D.其他
5.單項選擇題根據(jù)目前中國電信的規(guī)范要求,省級系統(tǒng)和集團系統(tǒng)進行移動漫游數(shù)據(jù)交換的時間要求為()。
A.2分鐘
B.5分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
最新試題
為承接C網(wǎng)業(yè)務(wù),CRM/IBSS需做哪些改造()。
題型:多項選擇題
終端定制通常有哪些方面的內(nèi)容()。
題型:多項選擇題
產(chǎn)品管理主要包括()。
題型:多項選擇題
按照集團規(guī)范要求,完整的計費體系應(yīng)包括()。
題型:多項選擇題
以下哪些操作系統(tǒng)是智能手機上常用的操作系統(tǒng)()。
題型:多項選擇題
對于支持Simple IP的終端,終端可以在()之間進行CDMA 1X和EV-DO之間的休眠切換。
題型:多項選擇題
在自動注冊過程中,手機首先判斷終端和UIM卡的哪些參數(shù)是否與上次關(guān)機時的參數(shù)匹配()。
題型:多項選擇題
目前CDMA手機支持的認證方式有()。
題型:多項選擇題
C網(wǎng)收購IT支撐策略()。
題型:多項選擇題
TE2是一種數(shù)據(jù)終端處理設(shè)備,下列哪些設(shè)備可以作為TE2()。
題型:多項選擇題