單項(xiàng)選擇題基層單位一般采用（）
A.高規(guī)格接待
B.對(duì)等規(guī)格接待
C.低規(guī)格接待
D.日常規(guī)格接待
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1.單項(xiàng)選擇題泡茶時(shí)，要用開水杯內(nèi)的茶水倒至（）
A.八分滿
B.七分滿
C.六分滿
D.五分滿
2.單項(xiàng)選擇題接受名片時(shí)，要盡快起身，面帶微笑，并用（）
A.雙手接過
B.雙指夾回
C.單手捧著
D.讓客人放進(jìn)兜里
