判斷題

在客戶關(guān)系建立階段我們要進(jìn)行客戶分級(jí)。

答案：錯(cuò)誤

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汽車(chē)服務(wù)企業(yè)的資料一般實(shí)行的是內(nèi)部使用，嚴(yán)禁復(fù)印，傳抄或帶出公司。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

車(chē)間管理中的派工根據(jù)維修作業(yè)項(xiàng)目的繁易程度和維修工的忙閑程度，一般安排派工有以下幾種方式：（）。

A.單派
B.分派
C.合派
D.結(jié)派