多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于面談禮儀的做法，正確的有（）。

A.不管客戶情緒多么激動(dòng)自己必須保持冷靜
B.兩人以上一起交談時(shí)，要使用所有人均能聽懂的語言
C.對(duì)客戶的問詢表現(xiàn)關(guān)心，并熱情回答
D.與客戶交談時(shí)，注意力分散
E.與客戶交談時(shí)，使用過多的專業(yè)詞匯

微信掃碼免費(fèi)搜題