單項選擇題物流企業(yè)如果其服務(wù)跟不上客戶不斷地變化、越來越“苛刻”的需求，也會被客戶淘汰、遺棄。因此，企業(yè)必須提高其適應(yīng)性與靈活性，制定（），提供高效的個性化服務(wù)，只有這樣企業(yè)才會有一個美好的發(fā)展前景。

A.客戶服務(wù)戰(zhàn)略
B.柔性策略
C.準(zhǔn)確定位戰(zhàn)略
D.網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題錯發(fā)率屬于服務(wù)指標(biāo)中的（）

A.數(shù)量指標(biāo)
B.時間指標(biāo)
C.質(zhì)量指標(biāo)
D.服務(wù)效果

4.單項選擇題將氣體液化，進(jìn)行的流通加工屬于（）

A.保存產(chǎn)品
B.適應(yīng)多樣化需要
C.經(jīng)銷需要
D.提高物流效率，降低物流損失

5.單項選擇題以下不屬于配送的工作階段的是（）

A.計劃階段
B.配送階段
C.實施階段
D.評價階段