A.接入視頻客服 B.客戶選擇視頻客服 C.進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng) D.結(jié)束視頻服務(wù)并進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià) E.客戶開啟視頻及音頻功能,與視頻客服交流
A.基于網(wǎng)絡(luò)形式的視頻客服 B.基于遠(yuǎn)程形式的視頻客服 C.基于非遠(yuǎn)程形式的視頻客服 D.基于非網(wǎng)絡(luò)形式的視頻客服
A.互動(dòng)性強(qiáng) B.服務(wù)高效 C.節(jié)約成本 D.方便新穎 E.相對(duì)局限 F.成本低廉