填空題

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答案： 內(nèi)部信息；外部信息；競爭對手信息
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填空題

客戶經(jīng)理在企業(yè)營銷過程中，掌握信息資源的（）、（）、（）以及（）非常必要。
答案： 實用性；及時性；廣泛性；持續(xù)性
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