單項(xiàng)選擇題

有效的溝通管理需要借助的技術(shù)不包括（）

A.發(fā)送方-接收方模式
B.媒介選擇
C.干系人管理
D.積極傾聽

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單項(xiàng)選擇題

適用于規(guī)劃溝通管理過程的數(shù)據(jù)表現(xiàn)技術(shù)是（）

A.備選方案分析
B.溝通模型
C.親和圖
D.干系人參與度評估矩陣

單項(xiàng)選擇題

適用于規(guī)劃溝通管理過程的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)技能不包括（）

A.組織意識
B.溝通風(fēng)格評估
C.政策意識
D.文化意識