單項(xiàng)選擇題下列場合中能使用手機(jī)的是()

A.病房
B.加油站
C.開車時
D.休息時


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1.單項(xiàng)選擇題打電話要堅(jiān)持用“()”開頭。

A.喂
B.稱姓名
C.誰
D.您好

2.單項(xiàng)選擇題下列掛電話情景中,不符合禮儀要求的是()

A.給客戶打電話,客戶先掛線
B.給長輩打電話,長輩先掛線
C.給女士打電話,女土先掛線
D.給同事打電話,對方先掛線

3.單項(xiàng)選擇題接聽電話的最后一步是()

A.問候?qū)Ψ?br /> B.復(fù)誦來電要點(diǎn)
C.介紹自己
D.道謝

4.單項(xiàng)選擇題()已成為現(xiàn)代人重要的、不可缺少的交流和溝通的便捷方式。

A.拜訪
B.打電話
C.寫信
D.發(fā)郵件