你可能感興趣的試題

對于不同類型的身故理賠，審核側(cè)重點(diǎn)不同，下列表述正確的是（）。

A.意外身故要重點(diǎn)審核是否存在違反告知義務(wù)的情況
B.疾病身故應(yīng)該對被保險(xiǎn)人的職業(yè)進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)是否與投保時(shí)一致，確認(rèn)是否為拒保職業(yè)。
C.自殺身故在審核過程中應(yīng)關(guān)注自合同成立或復(fù)效是否超過兩年
D.宣告死亡的被保險(xiǎn)人重新出現(xiàn)的，無須返還保險(xiǎn)金

單項(xiàng)選擇題

成熟健康的服務(wù)價(jià)值層級按“快速—便利—尊重—規(guī)范—默契”分為五個(gè)層次，以滿足消費(fèi)者的需求層次遞增，呈現(xiàn)穩(wěn)定的梯形?！耙?guī)范”指（）。

A.客戶能否方便地接近提供的服務(wù)
B.顧客在接受服務(wù)的過程中能否體驗(yàn)到被重視，獲得心理上的滿足感
C.獲得服務(wù)的過程是否能讓客戶的時(shí)間成本最小化
D.顧客能否感到每次接受的服務(wù)水平都是一致的或不斷改進(jìn)的

根據(jù)新《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》，被保險(xiǎn)人如果被認(rèn)定為1級傷殘的話，給付比例為（）。

你可能感興趣的試題

對于不同類型的身故理賠，審核側(cè)重點(diǎn)不同，下列表述正確的是（）。

成熟健康的服務(wù)價(jià)值層級按“快速—便利—尊重—規(guī)范—默契”分為五個(gè)層次，以滿足消費(fèi)者的需求層次遞增，呈現(xiàn)穩(wěn)定的梯形?！耙?guī)范”指（）。

根據(jù)新《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》，被保險(xiǎn)人如果被認(rèn)定為1級傷殘的話，給付比例為（）。

對于不同類型的身故理賠，審核側(cè)重點(diǎn)不同，下列表述正確的是（）。

成熟健康的服務(wù)價(jià)值層級按“快速—便利—尊重—規(guī)范—默契”分為五個(gè)層次，以滿足消費(fèi)者的需求層次遞增，呈現(xiàn)穩(wěn)定的梯形?！耙?guī)范”指（）。