單項(xiàng)選擇題在酒店服務(wù)中,可以安排()旅游者住在位置熱鬧的地方,如果需要拼房,可以選擇他們。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
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1.單項(xiàng)選擇題處理問(wèn)題喜歡感情用事,不能三思而后行,容易受他人言行影響的是()性格類型的旅游者。
A.理智型
B.情緒型
C.意志型
D.內(nèi)傾型
2.單項(xiàng)選擇題()旅游者開朗大方,有較強(qiáng)的表現(xiàn)欲望,喜歡在眾人面前展示自己的才能,喜歡被關(guān)注。
A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題()投訴者遇到不公正的待遇時(shí),表現(xiàn)出抱怨式的投訴,他們不僅要面子,而且脾氣很大。
A.宣泄型
B.談判型
C.挑剔型
4.單項(xiàng)選擇題()表現(xiàn)為統(tǒng)治、支配、責(zé)罵、教訓(xùn)等行為。
A.家長(zhǎng)式
B.命令式
C.慈愛式
D.自然式
5.單項(xiàng)選擇題按照()可以把能力分為一般能力和特殊能力。
A.傾向性
B.能力的外顯表現(xiàn)
C.創(chuàng)造力大小
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作為決策者的旅游者只能是你自己,父母、朋友不應(yīng)當(dāng)提建議。
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