單項選擇題下列哪項不屬于客戶投訴的種類（）。

A.企業(yè)的問題、客戶錯了
B.供貨商或其他合作伙伴的問題
C.客戶很滿意企業(yè)的服務(wù)
D.企業(yè)知道與客戶產(chǎn)生了關(guān)于產(chǎn)品及服務(wù)的誤解


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1.單項選擇題下列哪項不屬于物流系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（）。

A.零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.倉庫技術(shù)、站臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
C.包裝、信息標(biāo)準(zhǔn)、運輸車船標(biāo)準(zhǔn)
D.傳輸機(jī)、集裝箱、托盤、貨架、儲罐具標(biāo)準(zhǔn)

2.單項選擇題下列哪項不屬于物流基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)（）。

A.物流術(shù)語國家標(biāo)準(zhǔn)
B.物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)
C.集裝基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)計量單位標(biāo)準(zhǔn)
D.物流建筑基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)和物流專業(yè)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)