單項選擇題（）屬于輕發(fā)酵茶類。
A.紅茶
B.黃茶
C.綠茶
D.白茶
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1.單項選擇題穿著西裝，紐扣的扣法很有講究，穿（）西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認為輕浮、不穩(wěn)重。
A.兩粒扣
B.三?？?br />
C.單排扣
D.雙排扣
2.單項選擇題“三一定律”是指男士在穿西裝時，（）的顏色是必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一的。
A.皮鞋、皮帶、公文包
B.皮鞋、皮帶、領(lǐng)帶
C.襪子、皮帶、西裝
D.襯衫、皮鞋、公文包
3.單項選擇題事務(wù)性拜訪的時間一般不宜過長，通常停留時間為（）。
A.1至2個小時
B.一個半小時
C.20分鐘至一個小時
D.半個小時
4.單項選擇題臉型上下的落差較大，橫向距離較小，且額頭較寬的是（）。
A.圓形臉
B.長形臉
C.梨形臉
5.單項選擇題接待規(guī)格是從主陪人的角度而言的，如果一家公司的副總經(jīng)理接待上級單位派來的了解情況的工作人員，或者接待一位重要客戶，而客戶的職位不過是某公司部門經(jīng)理，這種接待規(guī)格是（）。
A.一般接待
B.高規(guī)格接待
C.底規(guī)格接待
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在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型：判斷題
坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。
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商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）
題型：多項選擇題
在傳遞一個信息時，是由（）
題型：多項選擇題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
正確提出請求的正確的要點是（）
題型：多項選擇題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。
題型：判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型：判斷題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題