單項(xiàng)選擇題()主要由報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等組成。

A.股東
B.機(jī)關(guān)
C.企業(yè)
D.媒體


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3.單項(xiàng)選擇題()是處理好與消費(fèi)者關(guān)系的前提。

A.貨真價(jià)實(shí)
B.自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
C.開(kāi)展關(guān)系調(diào)研
D.注重形象傳播

4.多項(xiàng)選擇題管理的人性化強(qiáng)調(diào)尊重員工的()。

A.家屬
B.人格
C.勞動(dòng)
D.意見(jiàn)
E.價(jià)值

5.多項(xiàng)選擇題三分之二的成功企業(yè)的首要目標(biāo)是()。

A.滿足客戶的需求
B.掌握基本銷售技巧
C.懂得質(zhì)量管理
D.保持長(zhǎng)久客戶關(guān)系
E.會(huì)在媒體上打廣告