多項(xiàng)選擇題住店的客人能夠通過(guò)多種付款方式結(jié)清其賬戶余額，結(jié)賬的方式包括（）結(jié)賬。
A.現(xiàn)金支付
B.信用卡
C.直接轉(zhuǎn)賬
D.混合方式
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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)今飯店通過(guò)很多先進(jìn)的途徑接受預(yù)訂問(wèn)訊，包括（）
A.面對(duì)面預(yù)訂
B.通過(guò)電話
C.信函
D.郵件或傳真
E.中心預(yù)訂系統(tǒng)
F.全球分銷(xiāo)系統(tǒng)
2.多項(xiàng)選擇題飯店使用的電話設(shè)備和系統(tǒng)包括（）
A.總機(jī)（PBX系統(tǒng)）
B.飯店電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（HOBIC）
C.客房?jī)?nèi)電話機(jī)
D.付費(fèi)電話機(jī)
E.尋呼機(jī)和手機(jī)
