最新試題
在對客服務(wù)中,飯店不常備的租借物品有()
服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥,應(yīng)請()與客人聯(lián)系。
主要用于電話消毒的清潔劑是()
領(lǐng)班對樓層飲料柜進(jìn)行盤點的時間是()
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”,是因為()