訪客的接待截止時間是（）。

通過向員工通報酒店近期工作計劃和近期酒店工作成果情況能（）

劉女士人住酒店0825客房，當晚10點馬先生自稱是劉女士的丈夫，有急事來找劉女士，而且持身份證、結(jié)婚證證明自己身份。作為前臺員工你應當如何答復？（）

客房分配先為（）客人分配。

酒店預訂最基本的形式是（）