多項選擇題夜間服務(wù)員的直接上級是（）。
A.公共區(qū)域主管
B.樓層主管
C.公共區(qū)域夜班領(lǐng)班
D.客房服務(wù)中心主管
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1.多項選擇題屬于樓層主管任職條件是（）。
A.具有中專以上學(xué)歷或同文化程度
B.精通客房清理保養(yǎng)和對客服務(wù)工作
C.能用外語進(jìn)行對客服務(wù)
D.工作認(rèn)真細(xì)致，能吃苦耐勞
2.單項選擇題夜班領(lǐng)班的直接上級是（）。
A.酒店公共區(qū)域主管
B.樓層主管
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房總監(jiān)
