多項選擇題飯店的樓層或者房間一旦發(fā)生火災，客房服務員的正確處理方法是（）。
A.立即使用最近的報警裝置
B.打開所有客房的門
C.注意保護客人人身和財產(chǎn)安全
D.使用適合火情的消防器材
E.迅速打開安全通道
F.檢查每個房間是否有客人滯留
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1.多項選擇題套房種類包括（）
A.標準套房
B.豪華套房
C.商務套房
D.特殊套房
E.總統(tǒng)套房
2.多項選擇題客房服務為給客人創(chuàng)造一個安全的住宿環(huán)境，房內(nèi)應配有窺鏡和（）安全設施。
A.電話
B.防盜鏈
C.煙感器
D.毛巾
E.火警逃生圖
F.安全須知
