不屬于走客房臥室清掃中的“開(kāi)”的是（）

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”，是因?yàn)椋ǎ?/p>

下列客房總類中，國(guó)內(nèi)高星級(jí)飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）

在對(duì)客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。